Metodologia A3 para Resolução Estruturada de Problemas
Descrição
A sua equipa tem dificuldades em focar na resolução dos problemas e em tomar ações?
A ferramenta A3 Report é uma alavanca para a equipa compreender o problema, analisá-lo de diferentes perspetivas, descobrir as causas raiz, definir eventuais ações de correção e corretivas, planear a sua implementação e o acompanhamento, bem como os resultados a atingir.
Neste curso prático e interativo, experimente o A3 report que cabe numa página e crie uma nova dinâmica na sua equipa!
Objetivos
No final do curso, os formandos deverão ser capazes de:
- Efetuar, de forma estruturada e sistemática, o tratamento de não conformidades e desvios aos objetivos e metas esperado/a/s e/ou analisar e implementar ações face a riscos potenciais ou oportunidades de melhoria de desempenho;
- Selecionar e aplicar as ferramentas adequadas à identificação de ações para oportunidades de melhoria dos processos
- Caracterizar um problema, estabelecer e monitorizar um plano de ações-PDCA
- Trabalhar em grupo de acordo com uma metodologia estruturada e amplamente utilizada e testada
- Promover o conceito e as práticas da melhoria contínua nas organizações
- Saber aplicar e explorar o potencial da Metodologia A3.
Conteúdos Programáticos
1. Contexto da resolução estruturada de problemas
2. Metodologia A3 passo-a-passo: em 9 etapas
3. Principais métodos/abordagens em cada passo
4. Exemplos de utilização da metodologia A3
5. Simulação de técnicas e ferramentas com a metodologia A3
6. Relação com outras ferramentas de resolução estruturada de problemas reais ou potenciais:
- 3C
- KVP2
- 8D
- FMEA
Metodologias
Teremos sessões normais do curso, de forma síncrona (formador e participantes estão online através de sistema de videoconferência), onde o formador abordará os conteúdos da formação e interagirá com os participantes e estes com o formador e com os restantes colegas (semelhante a uma sala de formação).
Entre cada sessão, haverá pequenas atividades que cada participante desenvolverá autonomamente, com o objetivo de reforçar a sua aprendizagem.
Tudo decorrerá de forma simples, prática, intuitiva. Não são necessários conhecimentos de utilização de nenhum software ou ferramenta específica. Apenas necessitará de um computador com ligação à internet, microfone e webcam. O resto é connosco!
Destinatários
Técnicos de engenharia do produto/processo, da engenharia, da produção, da qualidade, da logística e afins, de apoio a processos produtivos e/ou de prestação de serviços.
Pré-requisitos
Sendo um curso online, necessitará de um computador com ligação à internet, webcam e microfone. Não são necessários conhecimentos de utilização de nenhum software ou ferramenta específica.
Formadores
Jeremim Martins - Consultor e formador sénior nas áreas do Lean Manufacturing, da Gestão de Projetos e das Ferramentas avançadas da Qualidade, tais como o AIAG-VDA-FMEA, APQP-PPAP e 8D, entre outras. Tem uma vasta experiência prática e um consolidado percurso enquanto responsável por setores produtivos industriais em várias empresas, nomeadamente no setor automóvel (Renault-Fábrica de Motores e Caixas de Velocidade, como chefe de serviço em setores produtivos, e diretor do CFT-Centro de Formação Técnica da Renault Portugal). Foi Project Manager e diretor-geral do CTIMM - Centro Tecnológico do Setor das Madeiras e Mobiliário, e Diretor Industrial da OLI - Oliveira & Irmão, SA, (prémio KAIZEN-Lean em 2012).