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LPA - Auditorias por Níveis de acordo com CQI-8

Descrição

Esta formação visa propiciar ao participante uma visão efetiva dos princípios relacionados com as auditorias por níveis (LPA) de acordo com o CQI-8 - Layered Process Audit Guideline.

O guia orientador CQI-8 é uma iniciativa da AIAG - Automotive Industry Action Group para melhorar a qualidade e os processos através de uma framework para gerir as auditorias por níveis. As LPA podem ajudar a reduzir custos da "não qualidade" ao focar-se na qualidade dos vários níveis da organização e não na qualidade do produto final. Apanhar os erros antes de chegarem ao cliente é uma abordagem cada vez mais relevante.

As LPA são auditorias estruturadas, conduzidas de forma transversal nos diferentes níveis organizacionais para garantir conformidade nos processos. Cada nível de gestão segue a sua própria lista de verificação para verificar a qualidade, segurança e eficiência dos procedimentos. A frequência das auditorias está diretamente implicada com a proximidade do auditor ao chão de fábrica. 

As LPA transformam a qualidade num esforço transversal da empresa, não ficando esta confinada a um departamento, e vai para além da qualidade do produto acabado. Para além disso, é capaz de encontrar defeitos a montante, resultantes de não conformidades dos processos.

Objetivos

No final do curso, o participante será capaz de:

  • Planear auditorias, gerar relatórios e analisar os resultados;
  • Entender a importância das auditorias como parte do processo de melhoria contínua e cumprimento dos requisitos específicos do cliente.

Conteúdos Programáticos

  1. O que são Layered Process Audits?
  2. Benefícios da Metodologia LPA
  3. Implementação das  LPA
  4. Lista de verificação de LPA
  5. Elaboração de listas de verificação
  6.  KPI e Plano de Ações de Melhoria

Destinatários

Diretores, Chefes de Departamento, Chefes de Equipa, Supervisores, Auditores internos, Colaboradores envolvidos no processo das LPA.

Formadores

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