2.ª edição
Facility Management Integrada
Descrição
A obrigatoriedade da integridade das infraestruturas já não deve ser o peso desconfortável que muitos gestores sentiam. Insere-se no contexto da empresa e da gestão de ativos produtivos, conferindo à produção a qualidade de desempenho que se pretende mais exigente do que a que é pedida pelo cliente (6σ).
Manter a instalação em estado de desempenho elevado constitui-se uma prioridade como investimento e não mais um poço de encargos, visto rentabilizar a capacidade instalada, por anulação de paragens não previstas e produto não conforme, que não pode ser vendido (quebras) ou que requer reposição da integridade (afastamento dos requisitos).
Considerar as ações de manutenção de ativos mais um produto que cria receita deverá ser um objetivo estratégico, com vista a inclui-las no planeamento e programação das atividades de criação de valor da empresa.
O “produto manutenção" nasce naturalmente com um custo integrado na obtenção da margem de contribuição, tornando-se marginal se, após a mudança de atitude, deixe de ser relevante pela gestão autónoma dos ativos produtivos como extensão do operador.
Objetivos
Com o curso os participantes deverão adquirir, rever e aprofundar conhecimentos de gestão industrial, integrando a gestão de ativos no planeamento de produção.
No final do curso os participantes deverão estar em condições de melhorar o seu desempenho adquirindo as seguintes competências:
- Reconhecer a importância da manutenção integrada na infraestrutura;
- Integrar a manutenção no custeio de produto e operação;
- Saber organizar as necessidades de produção, garantindo o planeamento na programação de atividades de manutenção;
- Planear e executar a produção ao menor custo possível, maximizando capacidades e eliminando atrasos através da manutenção autónoma;
- Conhecer os fluxos de Push & Pull da produção e identificar eventuais estrangulamentos;
- Balancear os custos de manutenção no custeio de valor;
- Criar rotinas de operação;
- Potenciar o nivelamento da produção;
- Reduzir contingências na produção por integração da manutenção.
Conteúdos Programáticos
1. FM Facility Management . Envolvente e Conceitos
a. Definição e enquadramento
b. Conceito Facility Management Agreement (FMA)
c. Service Level Agreement (SLA)
d. Definição dos Key Performance Indicators (KPI)
e. Tipos de manutenção
f. Organização do parque instalado
g. Organização de um layout ativo. Mapa de fluxos.
h. Interfaces de operação e configurações organizacionais
i. A função manutenção integrada
j. Prioridade e criticidade
k. Competências para intervenção
2. Receitas Implícitas
a. Conceito de receita implícita
b. Balanço de custos e receitas implícitas
- Aumento do ciclo de vida
- Melhoria de processos produtivos
- Otimização de atividades
- Melhoria das condições de trabalho
- Diminuição dos erros
- Melhoria do ambiente
- Melhoria da alimentação de equipamentos (abastecimento)
3. Logística Interna e Endomarketing na Produção
a. Definição de logística interna e conceitos associados
b. Definição de endomarketing e conceitos associados
c. Integração comercial a montante e a jusante
d. Integração da produção com a manutenção
e. JIT híbrido. Desagregação operacional. Loteamento e supermercados.
f. Implementação de layout ativo. Mapa de fluxos.
g. Cross docking
4. Planeamento das Necessidades Integradas
a. Planeamento e programação
b. Tipos de manutenção integrada na produção
c. Estrutura de tempos e integração de operações de manutenção no planeamento
d. Procura independente e dependente
e. Balanceamento de Job Shop e Flow Shop
f. WIP’s ativos e stocks intermédios
g. Balanceamento Push e Pull
h. Qualidade absoluta e contingência na qualidade relativa
5. Gestão das Operações no Abastecimento Integrado
a. Planeamento e programação
b. Tipos de manutenção integrada na produção
c. Estrutura de tempos e integração de operações de manutenção no planeamento
d. Procura independente e dependente
e. Balanceamento de Job Shop e Flow Shop
f. WIP’s ativos e stocks intermédios
g. Balanceamento Push e Pull
h. Qualidade absoluta e contingência na qualidade relativa
5. Gestão das Operações no Abastecimento Integrado
a. Comunicação. Formas de comunicação
b. Suportes de informação e histórico
c. Integração de tempos d. Setup, SMED e POKA YOKE
e. Gestão documental
f. Gestão de stocks
g. Compras e abastecimentos
6. Gestão de Processos e Procedimentos
a. Processos contínuos e descontínuos
b. Manutenção, setup e SMED
c. Nível de serviço e indicadores
d. Gestão documental
e. Gestão visual autónoma
7. Rotinas de abastecimento integrado
a. Produção pull e push integradas e rotáveis
b. JOB Kanbans, BOM Kanbans
c. Balanceamento eficiente
8. Continuous Improvement nas operações de FM
a. Melhoria contínua no design de produto e de processo
b. Controlo da produção
c. Desvios e ações corretivas
9. Adaptação da FM quando integrada na filosofia LEAN
a. Criação de folgas por anulação de desperdícios (filosofia LEAN)
b. Filosofia 10S
Metodologias
Destinatários
Profissionais que exercem atividade de direção e organização das diversas funções da produção, manutenção, planeamento e operacionais em geral que pretendam obter ou desenvolver a sua autonomia e responsabilidade por acréscimo de conhecimento especializado.
Pré-requisitos
Sendo um curso online, necessitará de um computador com ligação à internet, microfone e webcam.
Formadores
Jorge Manuel de Oliveira Cavaleiro é Mestre em Economia e Gestão de Ciência e Tecnologia, licenciado em Engenharia Industrial e bacharel em Engenharia Eletromecânica e atua em estudos e projetos na área das Novas Tecnologias e colabora em projetos de Inovação e otimização de desempenho empresarial com conceitos no estado da arte, adaptados à realidade das empresas e setores de atividade.