Certificação Internacional em Coaching
Descrição

Porto (local a definir)
100 euros - fee de Registo no Campus da ICC, ficando o Formando oficialmente registado na turma, pagar prévia e diretamente via fatura da ICC.
100 euros - associados à Certification Fee da ICC a ser pagos diretamente à ICC após conclusão de todos os trabalhos para obtenção do certificado.
- Manual da Lambent e outros materiais pedagógicos
- Acesso à Academia da ICC online com webinars e formações diversas que apostam na educação contínua dos Coaches (continuous learning)
- Acesso a uma drive que apoia o curso, com diversos materiais de leitura e aplicação nas sessões de coaching
- Acesso a uma Comunidade de Coaches integrada nos 5 continentes, em 78 países, contando com cerca de 16.500 Coaches Certificados em todo o mundo.
- Apoio da Formadora na fase pós curso durante 12 meses, para colocação de questões, tirar dúvidas, partilhar experiências sobre a prática de coaching pro bono e acompanhar o progresso
- Exame de realização de uma sessão de Coaching final ao vivo e exame escrito.
- Acesso ao diploma internacional de certificação em formato digital com um selo numerado exclusivo do respetivo Coach, caso tenha sucesso na avaliação contínua e final.
- Possibilidade de poder usar o logótipo da ICC em cartões profissionais, site da empresa (desde que associado ao nome do Coach), porta do gabinete, blogue.
- Almoços diários e 1 coffee-break diário (isto significa que não tem que trazer a sua carteira, concentra-se somente nos conteúdos e descontrai-se quanto a pagamentos de almoços e lanches. Desta logística tratamos nós, pois estão incluídos no valor do investimento do curso e fomenta-se durante as pausas para refeição, a agregação grupal, pois todos estão juntos nesse contexto, para fortalecer o espírito de equipa em aprendizagem individual e conjunta)
Objetivos
- Conferir competências pessoais e profissionais de elevada qualidade, mundialmente reconhecidas para a prática profissional do Coaching.
- Habilitar os Coaches certificados para o exercício da atividade de Coaching, como Coaches independentes ou como Coaches internos em empresas que valorizam a integração indoors da figura do Coach profissional.
- Dominar uma conversação especializada de Coaching, respetivos conceitos e a aplicação prática de ferramentas de Coaching em sessões de Coaching.
- Conhecer as técnicas de domínio do diálogo interno para o desenvolvimento pessoal e a autoconsciência, numa vertente de aplicação prática com impacto tangível na esfera pessoal e profissional.
Conteúdos Programáticos
- Expectativas e Objetivos.
- Triângulo da formação em Coaching.
- Introdução ao Curso de Certificação Internacional em Coaching.
- Quem é a ICC, percurso, reconhecimento externo, equipa de fundadores, formadores e Coaches, seu impacto no mundo e visão de futuro.
- História do Coaching, primórdios, desde a influência socrática até aos nossos dias.
- O que é o Coaching, como se operacionaliza, benefícios.
- O que faz um Coach - recursos internos, competências e habilidades.
- Diferença entre Coaching e outras abordagens, como Mentoring, Aconselhamento, Terapia, Formação, Consultoria, Ensino.
- Os diferentes tipos de Coaching.
- A Roda da Vida - princípios e operacionalização.
- Nomeação de áreas chave.
- Do conceito ao comportamento observável.
- Grau de satisfação no estado atual e no estado desejado.
- Estado de recursos - the owner strategy.
- Área de alavancagem para investimento de action steps.
- Walk the Talk e as características dos action steps.
- A Roda da Liderança - Estabelecer objetivos, stepping, assunção da responsabilidade pela ação.
- Metas, Objetivos e ações.
- Metas de Processo / Jornada.
- Metas de Resultado / Destino.
- Metas de Curto e de Longo Prazo.
- Os 7 princípios para trabalhar com metas.
- HUGGS.
- O que são os Valores.
- Valores por detrás dos Objetivos.
- Identificar os Valores com associação e sem associação.
- Operacionalizar a Roda de Valores.
- Tangibilizar a vivência dos Valores enquanto se atingem objetivos
- Exemplos de fases de um processo de Coaching.
- Road Map de uma Sessão de Coaching: passos e sequência metodológica - coluna vertebral desde o encontro entre Coach e Coachee ao action step.
- Paralelismo com o modelo GROW.
- Estrutura / lembrete.
- Criação da estrutura.
- Responsabilização e Compromisso de Feedback ao Coach.
- Lidar com o Feedback do Coachee entre sessões.
- Tipo de perguntas.
- Pressupostos das perguntas.
- Estrutura e utilização de perguntas.
- Como fazer perguntas.
- Características das perguntas poderosas.
- O impacto das perguntas nos momentos de insight.
- Construir e manter a Confiança.
- Linguagem verbal e não verbal, sincronização.
- Backtracking e Articulação.
- Atentar a padrões de linguagem, palavras pressionadoras, generalizações, juízos de valor, suposições.
- O que é uma metáfora.
- A ação das metáforas no Coaching.
- Usar a metáfora ou a linguagem metafórica do Coachee.
- Como funcionam as Crenças.
- Identificação de Crenças.
- Linguística de acesso a potenciais crenças limitantes.
- Crenças Potenciadoras e Crenças Limitantes.
- Lidar com as Crenças Limitantes.
- Crenças no tempo.
- Ressignificar.
- O Processo PCM.
- Congruência.
- A Linha do Tempo.
- Construir um Plano de Ação.
- Ferramentas práticas para o plano de ação com associação.
- Como elaborar tarefas SMART.
- Âncoras diárias.
- Looping de desafio, medo, insatisfação, insegurança e frustração.
- Lidar com o medo.
- A força dos hábitos e como trabalhar com os hábitos.
- Lidar com o diálogo interno.
- Consciencialização na mudança de crença - Perder vs Abandonar.
- Aprendizagem.
- Transição.
- Questões práticas da Primeira Sessão de Coaching.
- Check list de elementos críticos.
- Pré-significação.
- Reconhecimento vs Elogio.
- Requisitar e desafiar.
- Quebra de estado e interrupção.
- Pedir permissão.
- "Contrato psicológico" e contrato formal.
- Padrões que fortalecem a sessão de coaching.
- Padrões que retiram eficácia à sessão de Coaching.
- Marketing do Coaching.
- Co-Coaching.
- Pressupostos do Coaching.
- Standards e Ética do Coaching.
- Talentos e características de um Coach profissional - Integridade, Ética Profissional, Respeito pelo cliente, Honestidade, Confiança, Competência.
- Enfoque na Escuta Ativa - os 4 níveis da capacidade para ouvir.
- Observar de forma sistémica e conectiva.
- A arte de perguntar de forma simples, sucinta, lean.
- Autogestão, alinhamento e desbloqueio.
- Controlo mental para tranquilizar o juízo de valor.
- Estar ao serviço do Cliente, elevar o nível energético via interesse genuíno e disponibilidade ativa.
- Regras base para um Feedback construtivo e eficaz.
- Saber dar e receber Feedback.
- Realização de sessão de coaching com critérios de êxito - tangibilizar competências chave do Coach Profissional pelos padrões da ICC.
- Hora de Coaching; Prática Coach-Coachee; prática diária.
Para obtenção da certificação, o formando terá de realizar o seguinte trabalho autónomo:
- efetuar uma resenha escrita de um livro relevante de Coaching
- realizar um projeto de coaching
- realizar um projeto de autocoaching.
Metodologias
ICC methodology
http://internationalcoachingcommunity.com/coaching-methodology/
International Coaching Certification Training http://internationalcoachingcommunity.com/international-coaching-certification/
Vídeo sobre tornar-se membro da comunidade ICC
https://www.youtube.com/watch?v=qafhZxbHvUQ
Destinatários
- Profissionais que desejam exercer a profissão de Coaches, ficando habilitados à prática do Coaching profissional.
- Profissionais que procuram uma nova oportunidade profissional, reforçando a sua experiência e currículo, para uma melhor capacitação como líderes de equipas em empresas.
- Profissionais que desejem desenvolver-se a nível pessoal e profissional, mesmo que não desejem exercer a profissão de Coaches.
- Profissionais integrados em organizações, habituados a ouvir dos colegas expressões como: "Devido a vicissitudes várias..."; "É da crise...", "Não sei quem foi, só sei que eu não sou o culpado...", "Estou a aguardar...", "É impossível", "A vida é dura...", etc., e que desejem ser agentes de mudança de mentalidades e um modelo a seguir, com visão de superação e uma abordagem orientada a soluções, com capacidade de influenciar o contexto, a partir de um locus de controlo interno.
Pré-requisitos
Formadores
É reconhecida como Certified DiSC Trainer da Inscape Publishing, pela Hiper High Performance e utiliza a ferramenta psicométrica comportamental DiSC® para apoiar o seu trabalho como Coach, na consciência comportamental atual e na potencial mudança ou adaptação desejada pelos Clientes.
É autora do livro Amor Corporativo. Editada pela Talento (chancela do Grupo editorial Infinito Particular), a obra foi lançada a 10 de janeiro de 2023, https://www.youtube.com/watch?v=ib1nWYuTmL0 e centra-se na necessidade de melhorar as relações profissionais, de descobrir propósito e paixão na atividade exercida, independentemente do cargo ou das responsabilidades.
A investigação da autora concluiu que existem 55 sintomas de desamor reportados por mais de dez milhares de profissionais do atual tecido empresarial português, apontando estes insatisfações e frustrações em diferentes níveis: na cultura organizacional, na liderança, na comunicação, na organização das pessoas e dos processos e ainda no perfil dos indivíduos.