Sea Porto Hotel - Matosinhos

• Manual da Lambent integrado em dossier, com 125 páginas.
• Caderno, caneta, lápis folhas brancas e outro material de apoio necessário.
• Exame de realização de uma sessão de Coaching final ao vivo e exame escrito.
• Acesso ao diploma internacional de certificação em formato digital com um selo numerado exclusivo do respetivo Coach, caso tenha sucesso na avaliação contínua e final.
• Possibilidade de poder usar o logótipo da ICC em cartões profissionais, site da empresa (desde que associado ao nome do Coach), porta do gabinete, blogue.
• Almoços diários e 1 coffee-break diário (isto significa que não tem que trazer a sua carteira, concentra-se somente nos conteúdos e descontrai-se quanto a pagamentos de almoços e lanches. Desta logística tratamos nós, pois estão incluídos no valor do investimento do curso e fomenta-se durante as pausas para refeição, a agregação grupal, pois todos estão juntos nesse contexto, para fortalecer o espírito de equipa em aprendizagem individual e conjunta)

• Conferir competências pessoais e profissionais de elevada qualidade, mundialmente reconhecidas para a prática profissional do Coaching.
• Habilitar os Coaches certificados para o exercício da atividade de Coaching, como Coaches independentes ou como Coaches internos em empresas que valorizam a integração indoors da figura do Coach profissional.
• Dominar uma conversação especializada de Coaching, respetivos conceitos e a aplicação prática de ferramentas de Coaching em sessões de Coaching.
• Conhecer as técnicas de domínio do diálogo interno para o desenvolvimento pessoal e a autoconsciência, numa vertente de aplicação prática com impacto tangível na esfera pessoal e profissional.

• Expectativas e Objetivos.
• Triângulo da formação em Coaching.
• Introdução ao Curso de Certificação Internacional em Coaching.
• Quem é a ICC, percurso, reconhecimento externo, equipa de fundadores, formadores e Coaches, seu impacto no mundo e visão de futuro.
• História do Coaching, primórdios, desde a influência socrática até aos nossos dias.
• O que é o Coaching, como se operacionaliza, benefícios.
• O que faz um Coach - recursos internos, competências e habilidades.
• Diferença entre Coaching e outras abordagens, como Mentoring, Aconselhamento, Terapia, Formação, Consultoria, Ensino.
• Os diferentes tipos de Coaching.

• A Roda da Vida - princípios e operacionalização.
• Nomeação de áreas chave.
• Do conceito ao comportamento observável.
• Grau de satisfação no estado atual e no estado desejado.
• Estado de recursos - the owner strategy.
• Área de alavancagem para investimento de action steps.
• Walk the Talk e as características dos action steps.
• A Roda da Liderança - Estabelecer objetivos, stepping, assunção da responsabilidade pela ação. 

• Metas, Objetivos e ações.
• Metas de Processo / Jornada.
• Metas de Resultado / Destino.
• Metas de Curto e de Longo Prazo.
• Os 7 princípios para trabalhar com metas.
• HUGGS. 

• O que são os Valores.
• Valores por detrás dos Objetivos.
• Identificar os Valores com associação e sem associação.
• Operacionalizar a Roda de Valores.
• Tangibilizar a vivência dos Valores enquanto se atingem objetivos 

• Exemplos de fases de um processo de Coaching.
• Road Map de uma Sessão de Coaching: passos e sequência metodológica - coluna vertebral desde o encontro entre Coach e Coachee ao action step.
• Paralelismo com o modelo GROW.
• Estrutura / lembrete.
• Criação da estrutura.
• Responsabilização e Compromisso de Feedback ao Coach.
• Lidar com o Feedback do Coachee entre sessões. 

• Tipo de perguntas.
• Pressupostos das perguntas.
• Estrutura e utilização de perguntas.
• Como fazer perguntas.
• Características das perguntas poderosas.
• O impacto das perguntas nos momentos de insight. 

• Construir e manter a Confiança.
• Linguagem verbal e não verbal, sincronização.
• Backtracking e Articulação.
• Atentar a padrões de linguagem, palavras pressionadoras, generalizações, juízos de valor, suposições. 

• O que é uma metáfora.
• A ação das metáforas no Coaching.
• Usar a metáfora ou a linguagem metafórica do Coachee.

• Como funcionam as Crenças.
• Identificação de Crenças.
• Linguística de acesso a potenciais crenças limitantes.
• Crenças Potenciadoras e Crenças Limitantes.
• Lidar com as Crenças Limitantes.
• Crenças no tempo.
• Ressignificar.
• O Processo PCM.
• Congruência. 

• A Linha do Tempo.
• Construir um Plano de Ação.
• Ferramentas práticas para o plano de ação com associação.
• Como elaborar tarefas SMART.
• Âncoras diárias.

• Looping de desafio, medo, insatisfação, insegurança e frustração.
• Lidar com o medo.
• A força dos hábitos e como trabalhar com os hábitos.
• Lidar com o diálogo interno.
• Consciencialização na mudança de crença - Perder vs Abandonar.
• Aprendizagem.
• Transição.

• Questões práticas da Primeira Sessão de Coaching.
• Check list de elementos críticos.
• Pré-significação.
• Reconhecimento vs Elogio.
• Requisitar e desafiar.
• Quebra de estado e interrupção.
• Pedir permissão.
• "Contrato psicológico" e contrato formal.
• Padrões que fortalecem a sessão de coaching.
• Padrões que retiram eficácia à sessão de Coaching.
• Marketing do Coaching.
• Co-Coaching.

• Pressupostos do Coaching.
• Standards e Ética do Coaching.
• Talentos e características de um Coach profissional - Integridade, Ética Profissional, Respeito pelo cliente, Honestidade, Confiança, Competência.
• Enfoque na Escuta Ativa - os 4 níveis da capacidade para ouvir.
• Observar de forma sistémica e conectiva.
• A arte de perguntar de forma simples, sucinta, lean.
• Autogestão, alinhamento e desbloqueio.
• Controlo mental para tranquilizar o juízo de valor.
• Estar ao serviço do Cliente, elevar o nível energético via interesse genuíno e disponibilidade ativa.

• Regras base para um Feedback construtivo e eficaz.
• Saber dar e receber Feedback.
• Realização de sessão de coaching com critérios de êxito - tangibilizar competências chave do Coach Profissional pelos padrões da ICC.
• Hora de Coaching;  Prática Coach-Coachee; prática diária.

Para obtenção da certificação, o formando terá de:

• efetuar uma resenha escrita de um livro relevante de Coaching
• realizar um projeto de coaching
• realizar um projeto de autocoaching.

• Profissionais que desejam exercer a profissão de Coaches, ficando habilitados à prática do Coaching profissional.
• Profissionais que procuram uma nova oportunidade profissional, reforçando a sua experiência e currículo, para uma melhor capacitação como líderes de equipas em empresas.
• Profissionais que desejem desenvolver-se a nível pessoal e profissional, mesmo que não desejem exercer a profissão de Coaches.
• Profissionais integrados em organizações, habituados a ouvir dos colegas expressões como: "Devido a vicissitudes várias..."; "É da crise...", "Não sei quem foi, só sei que eu não sou o culpado...", "Estou a aguardar...", "É impossível", "A vida é dura...", etc., e que desejem ser agentes de mudança de mentalidades e um modelo a seguir, com visão de superação e uma abordagem orientada a soluções, com capacidade de influenciar o contexto, a partir de um locus de controlo interno.

É reconhecida como Certified DiSC Trainer da Inscape Publishing, pela Hiper High Performance e utiliza a ferramenta psicométrica comportamental DiSC® para apoiar o seu trabalho como Coach, na consciência comportamental atual   e na potencial mudança ou adaptação desejada pelos Clientes.