A exemplo de muitas outras também preconizadas na lógica Lean, tais como o VSM, ou os 5S, o SMED é importantíssimo para garantir a flexibilidade e a fluidez das operações produtivas ou de prestação de serviços ao cliente, isto é, minimizando perdas de eficiência, garantir ao cliente o que ele quer, no momento certo, com um mínimo de espera e ao preço justo.

» Leia aqui a versão completa do artigo de Jeremim Martins, especialista da Clínica de Negócios para as áreas Industrial / Produção e Qualidade.