|
Porquê existir um Livro para reclamar, e não existir também um Livro para elogiar? A reflexão anterior, a par da convicção de que muitos dos que usufruem dos nossos serviços desejam registar formalmente a sua satisfação, esteve na base da disponibilização do Livro do Elogios por parte da TecMinho aos seus clientes.
O Livro dos Elogios já se encontra disponível em inúmeras instituições públicas e privadas de Portugal, às quais se junta a TecMinho. Estas instituições assumem que, tal como estão dispostas a que os aspetos menos positivos da sua atuação lhes sejam reportados (de acordo com a legislação em vigor), também é importante aderir e contribuir para a criação de uma cultura em que o profissionalismo é formalmente reconhecido.
A TecMinho, revendo-se na ideia anterior e convicta que trabalha para o reconhecimento positivo dos seus clientes e parceiros, passa a dispor nas suas instalações de Braga e Guimarães de um Livro dos Elogios. |