|
Decorreu no dia 30 de Novembro, nas instalações da Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional (ANQEP) a apresentação do Projeto “TAD – The Ability Advisor: Improving the tourism for all” durante a reunião do Conselho Setorial de Qualificação do Turismo e Lazer, na qual participaram membros provenientes da ANESPO - Associação Nacional das Escolas Profissionais, da Direção Geral das Atividades Económicas, de Escolas Profissionais e de Turismo, da Confederação do Turismo de Portugal, do Turismo de Portugal e da ANQEP.
O estudo do estado da arte europeu sobre Turismo Acessível, realizado no âmbito do programa Erasmus+, foi apresentado por Ana Dias, coordenadora da equipa portuguesa, tendo sublinhado que se trata de um mercado com mais de 120 milhões potenciais turistas. A oferta de serviços acessíveis para todos deve garantir a qualidade e a diversidade das soluções, desde o transporte, ao alojamento, alimentação e cultura (transversal à cadeia de valor do turismo).
O trabalho, constante do relatório “TAD – A Tour Around”, faz um retrato da oferta formativa existente, apresenta boas práticas e descreve as condições de acessibilidade nas empresas selecionadas para receberem turistas no Norte de Portugal. O documento, redigido em inglês, está a ser avaliado por 18 peritos pertencentes a entidades formadoras, entidades públicas e empresas que operam no setor do Turismo na Bélgica, Itália, Lituânia e Portugal.
Tratando-se de uma área em expansão, para o qual contribui, ainda, o envelhecimento da população europeia, é necessário encontrar soluções de melhoria das condições de mobilidade e das ofertas acessíveis para os turistas com necessidades especiais. Nesse sentido, está a desenvolver-se um novo perfil profissional: o Consultor de Turismo Acessível.
Ana Dias (TecMinho) teve oportunidade de apresentar o curso de formação para o novo perfil profissional de “Consultor de Turismo Acessível” (ainda em fase de conceção), que incluirá 6 módulos, uns orientados para o atendimento e as necessidades dos clientes, e outros para o empreendedorismo e a figura do consultor. Os trabalhos desenvolvidos pelo projeto TAD foram muito bem acolhidos pelos 12 membros do Conselho Setorial de Qualificação do Turismo e Lazer, tendo sido considerado uma iniciativa de muita relevância para o setor do Turismo e Lazer e para a atualização do Catálogo Nacional de Qualificações.
»» Sumário do relatório "TAD - A Tour Around" (em português)
»» Relatório sobre o Turismo Acessível (em Inglês)

Contactos:
Ana Dias (coordenadora do projeto TAD em Portugal) |