I. INTRODUÇÃO AOS CONCEITOS LOGÍSTICOS
As funções da logística:
- Definição
- Estrutura logística
- Sistemas de Informação integrada
- Sistemas de base e sistemas de suporte
- A logística inversa
II. A CADEIA DE ABASTECIMENTO
- Composição
- A cadeia operacional e a cadeia de valor
- Fluxos de materiais e fluxos de informação
- Otimização da capacidade instalada.
- Fluxos financeiros
- E-commerce
III. A GESTÃO DE COMPRAS
- O processo de compra
- O planeamento e a integração logística
- Benchmarking e procurement
- Princípios de custeio para criação de economias
IV. ARMAZENAGEM
- Os fundamentos da armazenagem
- Decisões de armazenagem
- Sistemas e soluções de armazenagem
- Equipamentos e layout de armazéns
- Picking e handling
- Sistemas WMS de controlo de armazéns
- Rastreabilidade e tecnologia RFID
- Operações gerais de armazém
- Operações em cross docking
- Operações just-in-time do armazém na produção – Supermercados e KANBAN operacional
- Dimensionamento do armazém. Otimização do layout.
- Controlo de custos e melhorias no armazém
- Indicadores de desempenho
V. A GESTÃO DE STOCKS NO ARMAZÉM
- Importância dos stocks
- Os custos de detenção
- Nível e posição de stock
- Ponto de encomenda
- Otimização de stocks
- Indicadores de desempenho
VI. A GESTÃO DE TRANSPORTES
- Objetivos do Transporte
- Modos, meios e vias de Transporte
- Interfaces logísticas. Sistemas plurimodais
- Organização de cargas movimentadas
- Operações de carga e descarga
- Organização de rotas. Utilização integrada dos veículos (GPS, GSM)
- Sistemas colaborativos. Exploração própria/outsourcing
- Grupagem ativa. Agregação e desagregação
- Custos de Transporte
- Controlo da função logística de transporte
- Operações internacionais e transnacionais. INCOTERMS
- Indicadores de desempenho
- Os transportes na Logística Global