Inteligência Artificial para a Gestão
Descrição
A Inteligência Artificial está a transformar profundamente a forma como as organizações decidem, operam e competem. Para a gestão, o desafio já não é tecnológico, mas estratégico, saber onde aplicar IA, com que objetivos, com que riscos e com que impacto real no negócio.
Atualmente, a IA é uma ferramenta extremamente útil para apoiar os gestores e os quadros técnicos na tomada de decisão, na otimização de processos e na melhoria do desempenho das organizações. Para tal, é fundamental conhecer aplicações concretas de IA na gestão, como apoio à análise de dados, planeamento, controlo, liderança, marketing e operações, bem como os principais riscos, limitações e aspetos éticos associados.
Esta formação foi concebida para gestores e decisores que necessitam de compreender a Inteligência Artificial de forma prática, aplicada e orientada à tomada de decisão, sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Neste sentido, com este curso pretende-se capacitar gestores e quadros superiores para compreender, decidir e integrar a IA de forma estratégica, responsável e orientada a resultados no modelo de gestão das organizações.
Objetivos
No final da formação, os participantes serão capazes de:
- Compreender os fundamentos da Inteligência Artificial no contexto da gestão
- Identificar oportunidades reais de aplicação de IA nas organizações
- Avaliar o potencial real da IA no seu contexto organizacional
- Tomar decisões informadas sobre adoção de IA
- Apoiar a tomada de decisão com dados e IA
- Definir prioridades e iniciativas estratégicas em IA
- Liderar pessoas e processos em contexto de transformação digital
- Integrar a IA de forma ética, responsável e alinhada com os objetivos do negócio
- Definir um plano de ação estratégico para adoção de IA
Conteúdos Programáticos
1. Fundamentos de Inteligência Artificial para a Gestão
- O que é a Inteligência Artificial
- Tipos de IA relevantes para a gestão
- Funcionamento geral da IA generativa
- Impacto da IA nas decisões de gestão
- Limites e riscos da tecnologia
2. Estratégia e Roadmap de Inteligência Artificial nas Organizações
- IA como alavanca estratégica
- Identificação de oportunidades e quick wins
- Avaliação da maturidade digital
- Definição de objetivos e indicadores
- Roadmap de implementação de IA
3. Liderança, Pessoas e Gestão da Mudança com Inteligência Artificial
- O papel do gestor na era da IA
- Impacto da IA nas funções e competências
- Gestão da mudança organizacional
- IA no apoio à gestão de talento
- Ética e responsabilidade na liderança
4. IA na Tomada de Decisão e Gestão Baseada em Dados
- Decisão baseada em dados e IA
- Fundamentos de gestão orientada por dados
- Qualidade e governação da informação
- IA no apoio à análise de gestão
- Riscos de enviesamento e interpretação
5. Eficiência Operacional e Automação Inteligente
- Automação de processos com apoio de IA
- Processos administrativos e operacionais
- Assistentes inteligentes e fluxos automatizados
- Critérios de priorização da automação
- Riscos e controlo operacional
6. Integração Estratégica da IA e Plano de Ação para a Gestão
- Integração da IA no modelo de gestão
- Governação da Inteligência Artificial
- Ética e responsabilidade na utilização da IA
- Avaliação de impacto e métricas de valor
- Plano de ação estratégico em IA
Metodologias
Este curso será online, adotando uma estratégia muito semelhante à formação presencial. Teremos sessões síncronas, em direto (formador e participantes estão online através de sistema de videoconferência), onde o formador abordará os conteúdos da formação e interagirá com os participantes e estes com o formador e com os restantes colegas. A formação assentará numa abordagem prática e orientada à gestão, combinando:
- Exposição conceptual aplicada a contexto real
- Discussão de casos e cenários de decisão
- Exercícios de reflexão estratégica
- Construção progressiva de um plano de ação em IA
Destinatários
- Gestores, quadros médios e superiores
- Empresários e decisores
- Responsáveis de área e diretores funcionais
- Profissionais envolvidos em processos de transformação digital
Pré-requisitos
Sendo uma formação online, será necessário possuir acesso à internet, câmara e microfone para poder interagir com o formador.
Formadores
Bruno Silva - Mentor, consultor e formador sénior, com mais de 17 anos de experiência em formação profissional e executiva, especializado nas áreas da Inteligência Artificial para a Gestão, Inovação, Marketing e Estratégia Empresarial. Licenciado em Gestão pela Universidade do Minho, possui formação avançada em Marketing e Inovação, incluindo Mestrado em Marketing Digital (IPAM) e frequência de Doutoramento em Comunicação.
No domínio da Inteligência Artificial, destaca-se pela conceção e dinamização de cursos como “Inteligência Artificial para a Gestão” e “Inteligência Artificial no Ambiente de Trabalho”, focados na aplicação prática da IA à tomada de decisão, otimização de processos, apoio à gestão comercial, marketing, produtividade e competitividade organizacional.
Conta com mais de 1.000 formandos, intervenção em mais de 100 empresas de diversos setores e uma forte orientação para a aplicabilidade prática da IA em contexto real de gestão, articulando tecnologia, estratégia e inovação.