1. GESTÃO DO RISCO - ISO 31000
1.1 Abordagem geral à gestão do risco
1.2 Normas e referenciais na área da gestão do risco (FERMA, COSO, ISO 31010, ISO 31004, etc.)
1.3 Conceitos e vocabulário - Guia ISO 73 "Gestão do risco - vocabulário"
1.4 A norma NP ISO 31000:2013 "Gestão do risco - Princípios e linhas de orientação":
Compreensão da organização e do seu contexto;
Integração nos processos organizacionais;
Comunicação;
Implementação da gestão do risco (estrutura e processo);
Estabelecimento do contexto (interno e externo).
Critérios do risco;
Estabelecimento do contexto.
1.5 Apreciação do risco:
Identificação do risco
Avaliação do risco
Tratamento do risco
1.6 Revisão do sistema de gestão do risco
2. GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO - ISO 22301
2.1Abordagem à continuidade do negócio.
2.2 Enquadramento e âmbito.
Termos e definições.
2.3 A norma ISO 22301:2012 "Societal security - Business continuity management systems - Requirements":
Compreensão da organização e do seu contexto;
Compreensão das necessidades e expectativas das partes interessadas;
Requisitos legais e regulamentares;
Determinação do âmbito do sistema de gestão da continuidade do negócio.
2.4 Sistema de gestão da continuidade do negócio;
Planeamento
2.5 Recursos, competências, comunicação;
Controlo operacional
2.6 Análise de impacto nos negócios (Business Impact Analysis) e apreciação do risco;
Estratégia da continuidade do negócio.
3. Análise e debate