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Tecnologias de Informação e Comunicação

As TIC são, seguramente, uma componente determinante para a redução dos custos e potenciar os resultados de qualquer atividade. Apoiamos a resolução de problemas e tomada de decisão sobre diversos temas, tais como, entre outros, os seguintes:

 Internet / Intranet

  • Pretende construir um site dinâmico, capaz de interagir com os seus clientes, que permita, também, por exemplo, pagamentos online através do MB ou envio de SMS personalizadas? Quer saber quais as ferramentas gratuitas mais adequadas para este efeito?
  • Que software “open Source” pode ser usado para as diferentes componentes da gestão de uma organização (ex: para a gestão da relação com o cliente, faturação, gestão de documentos internos, ...)?
  • Que soluções existem para a criação de sites web, lojas virtuais, blog adequadas aos objetivos pretendidos?
  • Que ferramentas existem para a gestão de trabalho colaborativo online?
  • Pretende adaptar o seu site aos smartphones? Pretende que tenha design responsive, adaptável aos diferentes tamanhos de ecrã ?
  • A sua empresa já disponibiliza uma aplicação para smartphones nos principais mercados (Android Play Store, Apple Store e Windows) ?
  • Pretende orientações no domínio tecnológico para aumentar a presença nas redes sociais (Facebook, Youtube, etc.) ? Tem uma politica para a colocação de mensagens?
  • É uma instituição ligada ao ensino/formação? Já utiliza ferramentas gratuitas para interagir com os seus alunos/formandos? 
  • Já utiliza ferramentas gratuitas para a criação de questionários online bem como a análise das respostas enviadas?
  • Possui os elementos gráficos da sua empresa em formatos standards e vetoriais? Utiliza a imagem institucional da sua empresa normalizada em toda a comunicação com o exterior? (emails, faxes, documentos, apresentações, etc).
  • A sua infraestrutura informática encontra-se desatualizada? Possui uma rede wireless? Permite o acesso à Internet ao público em geral como forma de atrair clientes?

Gestão de infra-estruturas

  • A sua entidade está preparada para um evento catastrófico (incêndio, roubo, inundação)? Tem uma política de cópias de segurança redundante? Como pode definir e concretizar uma política de cópias de segurança?
  • Como preparar cadernos de encargos para projetos informáticos (sites, alojamentos, redes de computadores, ...)?
  • Como Identificar/escolher características/especificações de equipamentos informáticos?
  • Como definir procedimentos de segurança de dados?
  • Que aspetos são mais relevantes no planeamento de redes de computadores?
  • Quais os cuidados a ter nas Redes de Armazenamento de Dados (SAN)?
  • Os seus servidores/ computadores têm as últimas atualizações de segurança implementadas? Possui as últimas versões disponibilizadas?
  • Os seus colaboradores conseguem aceder aos dados da entidade a partir do exterior (acesso ao e-mail, pastas partilhadas, aplicações, comunicação em direto)?

Office

  • Está a tirar o verdadeiro partido das da folha de cálculo (ex: tabelas de referência cruzada, análise de objetivos, validação de dados)?
  • Quer tornar as suas apresentações mais atrativas e dinâmicas, através da utilização do PowerPoint ou do Prezi, entre outras?
  • Quais as ferramentas gratuitas (open source) posso utilizar para a execução das atividades associadas ao Office? Como configurá-las?
  • Como automatizar tarefas?
     

ESPECIALISTAS

José Inácio Menezes

Experiência profissional de 20 anos na Indústria, em funções de gestão em áreas como Planeamento e Controlo de Produção, Logística, Sistemas de Informação e Informática. Consultor empresarial na área de Sistemas de Informação, Redes Informáticas e no desenvolvimento de soluções de software à medida. Especialista em redes informáticas empresariais e programação de computadores, nomeadamente na instalação e manutenção de servidores e programação .NET, linguagens web (HTML, PHP, Javascript) e bases de dados.

 

Miguel Ferreira

Licenciado em Ciências da Computação.Com mais de 25 anos de experiência nas TIC. Exerce atualmente funções de Gestor de Sistemas de Informação na especialidade de Bases de Dados. Formador certificado nas áreas das TIC, Bases de Dados e Linguagens de Programação.

 

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